POLITIKA PRIVATNOSTI
UVOD
Ova Politika privatnosti, utemeljena na Općoj uredbi o zaštiti podataka (Uredba, GDPR) i ostalim propisima koji određuju pravila zaštite osobnih podataka, objašnjava koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s našim aktivnostima, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, a ujedno i vaša prava povezana sa zaštitom vaše privatnosti kao i vaših osobnih podataka.
DEFINICIJE
O STRANICI TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM
PRIKUPLJANJE, OBRADA I ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA
OPĆI UPIT PREKO E-MAILA
PRETPLATE NA NEWSLETTER
INICIRALI STE KOMUNIKACIJU SA NAMA PREKO PROFILA DRUŠTVENIH MREŽA
KAD PREGLEDAVATE NAŠU WEB STRANICU
LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE
S KIME DIJELIMO OSOBNE PODATKE
PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA U TREĆE ZEMLJE
DONACIJE – PROGRAM PRIKUPLJANJA MEMORABILJA
VAŠA PRAVA
PRAVO PRIGOVORA NA KORIŠTENJE VAŠIH PODATAKA
KAKO OSTVARITI PRAVA
PRAVO NA PODNOŠENJE TUŽBE NADZORNOM TIJELU
IZMJENE OVE OBAVIJESTI O ZAŠTITI PRIVATNOSTI
1. DEFINICIJE
travelexperiencemuseum.com odnosi se na web stranicu koja je u vlasništvu
TRAVEL EXPERIENCE d.o.o., OIB: 03857142786, Frankopanska ulica 11, Zagreb, MB: 05836905, OIB: 03857142786, dok je korištenje stranice omogućio pružatelj hosting usluga Plus d.o.o.
GDPR – Opća uredba EU o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i slobodnog kretanja takvih podataka i ukidanja Direktive 95/46 / EZ).
OSOBNI PODACI – znači svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (ispitanik); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca. Sukladno navedenom osobni podaci su npr. ime i prezime, OIB, adresa prebivališta, e-mail adresa, podaci sadržani u sudskom ili drugom spisu ispitanika kao stranke, fotografija i sl.
ISPITANIK je pojedinac čiji se identitet može utvrditi izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su: ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.
OBRADA označava svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;
VODITELJ OBRADE znači fizička ili pravna osoba koja određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka, a ta je osoba odgovorna za obradu takvih osobnih podataka u skladu s GDPR-om i ostalim primjenjivim europskim zakonima i zakonima država članica o zaštiti osobnih podataka.
IZVRŠITELJ OBRADE se odnosi na fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje osobne podatke u ime Voditelja obrade.
PODIZVRŠITELJ OBRADE se odnosi na fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje osobne podatke u ime Voditelja obrade, kako je navedeno u ugovoru i u skladu s našim uputama.
VI se odnosi na fizičku osobu, čije osobne podatke prikuplja i obrađuje TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM.
2. O STRANICI TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM
Mi, TRAVEL EXPERIENCE d.o.o., OIB: 03857142786, Frankopanska ulica 11, Zagreb, biti ćemo odgovorni kao Voditelj obrade za sve osobne podatke koje nam dostavite u vezi s ponudom naših Usluga.
Djelujemo kao Voditelj obrade u situacijama kada obrađujemo osobne podatke u svoje svrhe i na način opisan u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti.
Kontakt detalji:
TRAVEL EXPERIENCE d.o.o.,
Frankopanska ulica 11, Zagreb
HRVATSKA
E-mail: info@travelexperiencemuseum.com
3. PRIKUPLJANJE, OBRADA I ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA
Ako nije drugačije ugovoreno, prikupit ćemo samo osnovne podatke nužne da bi se realizirala naših Usluga ili podaci koji su vezani s našim poslovnim odnosom. U slučaju realizacije poslovne suradnje i poslovnog odnosa, također ćemo prikupljati podatke povezane s poslovanjem, a koji podaci mogu sadržavati informacije o kupnji, uslugama i drugim poslovnim aktivnostima, povratne informacije i bilo koje druge informacije koje nam možete pružiti, a koje informacije su nužne da bi se poslovni odnos realizirao.
Vaše osobne podatke možemo prikupiti izravno od vas ili neizravno iz jednog od sljedećih razloga:
- Opći upit preko e-maila;
- Pretplate na newsletter;
- Inicirali ste komunikaciju sa nama preko profila društvenih mreža;
- Kad pregledavate našu web stranicu;
- Linkovi na druge web stranice;
- Donacije – program prikupljanja memorabilja
- Osobne podatke prikupljamo ovisno o gore spomenutoj specifičnoj situaciji. Prikupljamo jedino nužne podatke.
OPĆI UPIT PREKO E-MAILA
Općeniti upit putem e-maila- kada nas kontaktirate s pitanjem o našim uslugama i kada tražite nove poslovne mogućnosti
Osobni podaci koje prikupljamo: ime, e-mail, telefonski broj, država i srodni podaci poput naziva vaše tvrtke, poslovne uloge, telefonskog broja.
Pravni temelj za prikupljanje podataka: suglasnost (GDPR članak 6.1. (A), izvršavanje ugovora (GDPR članak 6.1. (B).
Vremensko razdoblje čuvanja podataka: dok ne povučete privolu. Ukoliko ne sklopimo ugovor, izbrisati ćemo vaše osobne podatke u roku od 6 (šest) mjeseci nakon naše posljednje komunikacije.
PRETPLATE NA NEWSLETTER
Osobni podaci koje prikupljamo: e-mail.
Poslat ćemo Vam e-poštom ažuriranja i informacije o novim novim proizvodima i uslugama, nadolazećim događajima ili drugim reklamnim kampanjama ili vijestima. Također prikupljamo statistiku o stopama otvaranja i klikova e-pošte.
Pravni temelj za prikupljanje podataka: suglasnost (GDPR članak 6.1. (A).
Vremensko razdoblje za čuvanje podataka: dok ne povučete privolu – dok ne otkažete pretplatu (tj. povučete pristanak).
TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM može spremiti Vašu adresu e-pošte u svrhu slanja promotivnih i obrazovnih newslettera. Vaša adresa e-pošte pohranjena je u Zagrebu, na poslužitelju tvrtke, a bit će proslijeđena i usluzi Mailchimp koju koristimo za slanje newslettera. Zadržat ćemo vašu adresu e-pošte dok se ne odjavite s newslettera. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja. Možete se odjaviti od primanja našeg newslettera u bilo kojem trenutku klikom na ikonu Odjava koja ćete imati u svakom pojedinačnom izdanju newslettera. Povlačenjem pristanka više nećete dobivati naše newslettere, ali i dalje ćete moći koristiti našu web stranicu i ostale usluge.
INICIRALI STE KOMUNIKACIJU SA NAMA PREKO PROFILA DRUŠTVENIH MREŽA
Osobni podaci koje prikupljamo: ime, e-mail.
Pravni temelj za prikupljanje podataka: suglasnost (članak 6.1. (A) GDPR-a.
Vremensko razdoblje čuvanja podataka: dok ne povučete svoj pristanak.
TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM ima sljedeće stranice/profile na društvenim mrežama:
Instagram:
Facebook:https://www.facebook.com/profile.php?id=61558463224028
KAD PREGLEDAVATE NAŠU WEB STRANICU
Kada pregledavate našu web stranicu – usluga treće strane (tj. Google Analytics)
Osobni podaci koje prikupljamo: obično prikupljamo IP adrese, vrstu preglednika, stranice koje ste posjetili i redoslijed kojim ste ih posjetili, kao i jeste li novi ili ponovni posjetitelj. Ovi se podaci obrađuju samo na način koji nikoga ne identificira, već nam pomažu u održavanju i poboljšanju naše web stranice i poslovanja. Za više informacija pročitajte našu Politiku o kolačićima.
Pravni temelj za prikupljanje podataka: suglasnost (članak 6.1. (A) GDPR-a.
Vremensko razdoblje čuvanja podataka: dok ne povučete svoj pristanak – za više informacija pročitajte našu Politiku o kolačićima.
LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE
Ova web stranica sadrže linkove na druge web stranice. Molimo vas da uzmete u obzir kako TRAVEL EXPERIENCE ne može biti odgovoran za poštivanje privatnosti na drugim web stranicama. Naše korisnike potičemo da pročitaju izjave o privatnosti svake web stranice koja prikuplja osobne podatke. Ova Obavijest o zaštiti privatnosti primjenjuje se isključivo vezano uz informacije prikupljene na web stranici TRAVELEXPERIENCEMUSEUM.COM.
S KIME DIJELIMO OSOBNE PODATKE
‣ trećim stranama kao Podizvršiteljima obrade, ako je to potrebno ili je to dopušteno primjenjivim zakonom;
‣ trećim stranama kao Podizvršiteljima radi pružanja specifičnih funkcionalnosti poput ciljanog marketinga i drugih alata potrebnih za pružanje naših Usluga (Mailerlite za oglašavanje i izravni marketing, web i mobilna analitika Google Analytics, agencija Jedinica d.o.o. kao tvrtka koja organizira marketinške kampanje na socijalnim mrežama);
‣ trećim stranama koje su zakonski ovlaštene za obradu kreditnih odluka, sprečavanje prijevara i progon dužnika; i
‣ trećim stranama koje su zakonski ovlaštene zatražiti pristup i dijeljenje Vaših osobnih podataka u svrhu kaznenog postupka ili zbog prijetnji javnoj sigurnosti.
Inače, nijedna treća strana neće imati pristup vašim osobnim podacima osim ako za to postoji zakonski zahtjev ili ako nam za to date dopuštenje.
PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA U TREĆE ZEMLJE
U slučaju da to nalaže svrha obrade osobnih podataka ili pravna obveza, možemo prenositi osobne podaci u treću zemlju jedino u skladu s odredbama Opće uredbe, pri čemu ćemo o namjeri takvog prijenosa uvijek obavijestiti ispitanika. Osobni podaci mogu se prenositi samo u one treće zemlje za koje je izdana odluka o primjerenosti (prijenosi na temelju odluke o primjerenosti). Europska komisija sastavlja i javno objavljuje popis trećih zemalja koje pružaju primjerenu razinu zaštite osobnih podataka i u koje se osobni podaci mogu iznositi bez daljnjih ograničenja.
Ukoliko je potrebno izvršiti prijenos osobnih podataka u treću zemlju koja se ne nalazi na navedenom popisu Europske komisije, tada je prijenos moguć isključivo i jedino na način utvrđen Općom uredbom.
Prilikom ispunjavanja svojih obveza iz „prava na pristup osobnim podacima i dodatnim informacijama“, mi između ostalog, pružamo konkretne informacije o eventualnom prenošenju osobnih podataka u treće zemlje, kao i o odgovarajućim zaštitnim mjerama koje su pritom poduzete.
Donacije – program prikupljanja memorabilja
Osobni podaci koje prikupljamo: ime i prezime, kontakt mobitel ili telefon i kontakt e-mail te grad. Ti podaci koristit će se isključivo za pružanje naših usluga Vama. Pravni temelj za prikupljanje podataka: suglasnost (GDPR članak 6.1. (A), izvršavanje ugovora (GDPR članak 6.1. (B). Vremensko razdoblje čuvanja podataka: dok ne povučete privolu. Izbrisat ćemo vaše osobne podatke u roku od 6 (šest) mjeseci nakon završetka natječaja i naše posljednje komunikacije.
Google Analytics
Analiza internetske stranice s pomoću usluge Google Analytics: Na našoj internetskoj stranici koristimo uslugu Google Analytics, uslugu internetske analize tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google“), kako bismo mogli kontinuirano poboljšavati našu internetsku stranicu. Usluga Google Analytics upotrebljava kolačiće koji su pohranjeni na vašem računalu i omogućavaju analizu korištenja internetske stranice. Informacije koje kolačić skuplja o vašoj upotrebi ove Internetske stranice uglavnom se šalju na poslužitelj tvrtke Google u Europi (ili u državi članici Europskog gospodarskog područja) radi anonimizacije vaše IP adrese, kako bi se time isključila referiranje na osobu.
Tek nakon što je IP adresa anonimizirana, skraćena IP adresa prenosi se na poslužitelj tvrtke Google u SAD, gdje se pohranjuje. Samo u iznimnim slučajevima na poslužitelj tvrtke Google u SAD šalje se potpuna IP adresa te se tamo skraćuje. Ova Internetska stranica koristi uslugu Google Analytics s proširenjem za anonimno skupljanje IP adresa (tzv. maskiranje IP adrese). Google u naše ime upotrjebljava prikupljene podatke kako bi analizirala vaše korištenje Internetske stranice, sastavila izvješća o aktivnostima na Internetskoj stranici i pružila nam druge usluge vezane za korištenje Internetske stranice. IP adresa koju vaš preglednik šalje u kontekstu usluge Google Analytics ne kombinira se s ostalim Googleovim podacima.
Upotrebu kolačića možete odbiti odabirom odgovarajućih postavki u svojem pregledniku. Međutim, želimo istaknuti da u tom slučaju možda nećete moći u cijelosti koristiti sve funkcije ove Internetske stranice. Također možete Google-u odbiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i odnosi se na vašu upotrebu Internetske stranice (uključujući vašu IP adresu). Google-u možete odbiti i obradu podataka, i to preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. U tom slučaju postavlja se kolačić za isključivanje (eng. opt-out cookie) koji sprječava buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu Internetsku stranicu.
Alternativno, putem linka ispod možete spriječiti slanje podataka Google-u i da ih Google obrađuje. Za isključivanje, kliknite ovdje. Dodatne informacije o zaštiti podataka pri korištenju usluge Google Analytics možete pronaći ovdje https://www.google.com/analytics/terms/ i ovdje http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Politika vezana uz korištenje i pohranjivanje Kolačića (HTTP cookies)
Naše internet stranice koje posjećujete koriste kolačiće. Kolačićima se smatraju datoteke male veličine koje se privremeno pohranjuju na Vašemu tvrdom disku, što našoj internet stranici omogućava prepoznavanje Vašega računala prilikom sljedećeg posjeta stranice www.nomiadigital.hr.
Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.
Kolačići koji se pohranjuju služe u analitičke i statističke svrhe i za funkcioniranje svih značajki internetske strance i boljeg korisničkog iskustva. Ti kolačići mogu biti stalni kolačić koji na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta te privremeni kolačići koji se pohranjuju samo tijekom posjeta stranici.
Kolačićima trećih strana Tvrtka se koristi za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naše internet stranice. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.
Ovisno o postavkama na Vašem internetskom pretraživaču, kolačići se mogu automatski prihvaćati. Ako niste suglasni njihovom upotrebom, kolačiće možete u bilo kojem trenutku lako izbrisati i/ili trajno isključiti na vašem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite.
Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite. Napominjemo kako je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naše internet stranice te sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje značajki naše internet stranica ili uzrokovati drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.
VAŠA PRAVA
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU imate pravo na:
‣ Pravo na informiranje o prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka ključni je zahtjev transparentnosti prema GDPR-u;
‣ Pravo pristupa osobnim podacima, što znači zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje imamo o vama;
‣ Pravo na ispravak vaših osobnih podataka ako su podaci nepotpuni ili netočni;
‣ Pravo na brisanje (pravo na zaborav) kada vaši osobni podaci više nisu potrebni ili kada su se vaši osobni podaci koristili nezakonito, u skladu s vašim zahtjevom za brisanje;
‣ Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima kao alternativu pravu na brisanje vaših osobnih podataka;
‣ Pravo na prenosivost podataka znači da vaše osobne podatke možemo dobiti i ponovno koristiti u vlastite svrhe;
‣ Pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka na način koji će nas zaustaviti ili spriječiti u obradi vaših osobnih podataka u skladu s našim legitimnim interesom, npr. za potrebe izravnog marketinga;
‣ Prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka i profiliranjem; i
‣ Pravo na podnošenje žalbe nacionalnom tijelu za zaštitu podataka.
Gore navedena prava možete ostvariti u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka i nacionalnim propisima o zaštiti osobnih podataka.
PRAVO NA PRIGOVOR KORIŠTENJU VAŠIH PODATAKA
Imate pravo na prigovor, tj. pravo zaustaviti ili spriječiti nas da koristimo Vaše podatke u određenim okolnostima, a možda nećemo morati prestati obrađivati Vaše osobne podatke ako vam iznesemo jake i legitimne razloge da Vaše podatke nastavimo koristiti.
Protiv obrade možete se usprotiviti samo kada koristimo Vaše podatke:
‣ Za naše legitimne interese; i
‣ Za izravne marketinške svrhe.
U slučajevima kada se na pravni temelj za obradu vaših podataka pozivamo na legitimni interes, u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor protiv takve obrade. U tom slučaju, dužni smo vam dokazati (1) da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu podataka na našoj ili trećoj strani, koji nadilaze Vaše interese, prava ili slobode, ili (2) da je obrada podataka potrebna da uspostavimo, izvršavamo ili branimo pravne zahtjeve.
S druge strane, u slučaju izravnog marketinga, ne možemo odbiti Vaš prigovor i prestat ćemo koristiti Vaše podatke u svrhe izravnog marketinga. To pravo možete ostvariti pomoću odjave s pretplate.
KAKO OSTVARITI SVOJA PRAVA
Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s načinom na koji postupamo s vašim osobnim podacima ili želite podnijeti žalbu na način na koji smo postupali s vašim osobnim podacima, možete nas kontaktirati slanjem e-pošte na info@ travelexperiencemuseum.com.
PRAVO NA PODNOŠENJE TUŽBE NADZORNOM TIJELU
Ako smatrate da vaše osobne podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj ovo tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr).
Ako se vaše uobičajeno prebivalište, radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja nalazi u drugoj državi članici EU-a ili ako smatrate da su vaša prava povrijeđena u drugoj državi članici EU-a, u bilo kojem slučaju, možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu države te zemlje.
IZMJENE OVE OBAVIJESTI O ZAŠTITI PRIVATNOSTI
Posljednje ažuriranje ove Obavijesti o zaštiti privatnosti bilo je u svibnju 2024. S vremena na vrijeme možda ćete poželjeti provjeriti je li se ova Obavijest o zaštiti privatnosti promijenila ili izmijenila u skladu s važećim pravilima o zaštiti podataka.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašom privatnošću, ili želite povući svoj pristanak za obradu vaših osobnih podataka ili ostvariti neka od svojih prava koja proizlaze iz ove Obavijesti, to možete učiniti u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na adresu info@travelexperiencemuseum.com